当社では、不慮の事故において、お客様のご負担を極力少なくするべく、商品の補償制度を設けております。
サービス内容については下記の通りとなります。
- 補償制度については自動加入とさせていただきます。不要な場合は、商品詳細画面にて、加入選択を解除してください。商品発送後に補償制度への加入は対応いたしません。
ただし、商品入れ替えを行った場合、入れ替え後の商品への補償加入は可能といたします。
(入れ替え時には基本料と送料を別途申し受けます)
- 補償の解約はご連絡をいただいた日付をもって実行いたします。ただし、解約された場合、その後の利用中に発生した事故であっても、補償適用については除外となりますのでご注意ください。
- 補償料の設定は、商品ごとに異なります。
料金の発生はレンタル品のご利用開始日から終了日と同日期間となります。
- 補償加入商品の事故については、免責金額を設けております。免責金額は商品により異なります。
- 本制度で補償される主な損害は、火災・漏水などによる水漏れ、盗難、落雷による過電圧、車の飛び込み、運送中の事故または善良な管理の下での発生した落下や転倒などによる破損です。
- 補償が受けられない主な損害は、次の事象が該当します。
故意または重大な過失による毀損、紛失、地震もしくは噴火またはこれらによる津波、水害などの自然災害(台風・暴風雨・豪雨などによる洪水、融雪洪水、高潮、土砂崩れなど)、放射物質などによる汚染、詐欺、横領による損害などです。
- 事故発生時、または事故に気付いた時点で速やかに当社にご連絡ください。
- 補償の加入にかかわらず、当社製品の盗難・紛失の手続きを行うために、届け出書のご提出をお願いしております。
補償加入商品の盗難については、警察への届け出及び受理番号の申告をもって、補償手続きを進めます。
- 補償制度の対象は当社レンタル機となります。
機器の事故により発生した二次的損害への補償は対象外となります。
- 補償に加入なき場合の事故については、当社規定の修理費用もしくは実費をご負担いただきます。